Bygma
View company profile →
Virkelig skuffet Bygma Ringsted...
Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse i dag i Bygma i Ringsted. Da jeg har et gavekort der er ved at udløbe, havde jeg ringet og spurgt deres kundeservice om der var noget at gøre så det ikke gik tabt. Kundeservice var rigtig søde og venlige, og sagde at jeg kunne oprette en Bygma konto i butikken og få sat pengene ind til senere brug - meget fint (det er jo min egen skyld jeg ikke har fået det brugt) Men da jeg så kommer ned til butikken i Ringsted, så er der ingen hjælp at hente, det var alt for meget papirarbejde for dem og besværligt, så det skulle jeg selv oprette hjemme eller via kundeservice... Jeg ved godt at det er mig der har et gavekort jeg ikke har brugt, så det er selvfølgelig min egen skyld. Men at de så sender mig rundt og så alligevel ikke vil hjælpe... Synes det er ærgerligt at service snart ikke findes. Nå, sådan er det jo bare, ville bare lige give min mening til kende.