B&B HOTELS
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Sérieux vraiment ?
Bonjour, sérieux de l'hôtel B and B Hôtel Angers Parc des Expositions à fuir ! Une réservation a été faite pour notre fils mineur pour le samedi 7 septembre pour une nuit à 70 euros. La personne qui a fait la réservation (non annulable mais un avoir était possible) s'est assurée dès le vendredi soir 6 septembre auprès du Monsieur de l'accueil ce soir et le lendemain matin au petit déjeuner qu'un avoir était possible. Depuis nos mails de réclamation du 14 et du 20 septembre restent sans réponse ! Le responsable de l'hôtel Mr Le Gouez doit être débordé pour ne pas répondre à nos demandes et même si l'information donnée était erronée, ce que l'on nous dit quand on appelle l'accuei, la moindre des choses serait de faire un geste commercial, cela nous permettrait de reconsidérer le sérieux de votre Hôtel. Vais-je avoir une réponse à cet avis ?? En tout cas je l'attends Bonne journée