BilletRéduc
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J'aurais dû lire les avis avant de…
J'aurais dû lire les avis avant de réserver sur ce site ! J'ai acheté deux billets pour mon fils et moi pour un spectacle le 27 décembre, sauf que j'ai reçu quelques semaines plus tard une convocation administrative à laquelle je dois me présenter moi et mon plus jeune fils. J'ai voulu faire jouer mon assurance annulation, on me dit que ce n'est pas possible car elle ne couvre pas l'assuré ( je suis supposée laisser mon fils y aller seul ah spectacle ? ), j'envoie un mail pour expliquer la situation et demander au moins le remboursement à 70pour cent en l'absence de justificatif comme stipulé dans le contrat, aucune réponse au mail. Je suis supposée contacter un service client payant et bien surtaxé ? Franchement plus jamais je ne passe par ce site et je vais déconseiller autour de moi!