Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Sehr 😢
Sehr 😢 Wir haben einen Geschäfts -Computer Problematik schnell zu lösen. Deshalb haben wir am 07.06.2023 den Computerteil bestellt da es heißt: heute bestellen morgen geliefert. Der Abholungsort sollte Interdiscount Bachenbülach sein. Als wir gestern, 08.06.2023 vor Ort waren wussten die Verkäufer nichts davon. Plötzlich sagte der Verkäufer: Ja, Ihre Bestellung sollte am 13. Juni 2023 bei uns ankommen, und zeigteuns den Status. Da war die Enttäuschung und Ärger schon da. Der Verkäufer wollte nicht mal die Kundenservice anrufen um nachzufragen. Paar Minuten später haben wir selbst die Online Kundenservice angerufen. Der Antwort von einer junge Dame war: ich kläre dies ab und sie erhalten heute noch einen Email mit Informationen, aber es kam nichts. Heute, der 09.06.2023 haben wir die Online Kundenservice nochmals angerufen. Frau M... hat sich nicht mal bemüht um zu schauen wo die Waren liegen! Noch kürzere Beine wie gestern! Wir empfehlen Interdiscount den Titel: heute bestellen morgen geliefert abzuschaffen, weil es dies bei Euch nicht funktioniert. Den für eine Lieferung von mehreren Tagen kann ich direkt bei der Chinesen bestellen. So eine Verarschung welche nicht von Interdiscount erwartet wird. Schlimm, und es wird unserseits ganz sicher nie mehr so eine Bestellung gemacht.