Piscine-Center.net
View company profile →
SAV décevant – O’Clair S60
Client fidèle depuis plus de 10 ans, je suis très déçu par le service après-vente de Piscine Center concernant mon électrolyseur O’Clair S60. Au début de la 3e saison, une cosse de la cellule s’est rompue, totalement oxydée, malgré un serrage correct, aucune humidité et un débit normal. Il s'agit clairement d’un défaut de conception. On m'indique que la garantie est dépassée et on m'oriente sur l'achat d'un nouvel appareil voir une réparation qui semble hasardeuse. Je regrette le manque d’écoute, de considération et de reconnaissance de la fidélité client. À fuir si vous attendez un SAV fiable.