Eurostars Hotels
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alisios las palmas no cumple reserva anticipada de 4 meses
Tenia resreva desde el 22-9-22 en hotel ALISIOS LAS PALMAS cadena hotelera EUROSTAR del 4-2-2023 al 11-2-2023 habitacion suite junior. Recibo un correo el 29-1-2023 para decir que por razones de prolongación de un grupo me desvian a otro hotel de la misma cadena con las mismas condiciones pero solo habitación NO suite junior ,eso quiere decir NO las mismas condiciónes.y no me daban soluciones , ó lo cojes ó lo dejas . creo que es una falta de respeto al cliente y a la categoria cadena hotelera.por lo que tuve que anular la reserva y buscar otra solucion al problema con las prisas que supone y los precios que suben por la proximdad de mi reserva