DO
Dorch & Danola A/S
View company profile →
Uhørt ringe service, når man skal returnere.
købte en borestander til 449,-. Da jeg modtog den, pakkede jeg den ud, og fandt ud af at jeg ikke kunne bruge den pga størrelsen. Mailede til Dorch&Danola og fik at vide at jeg skulle returnere den i originalpakken. Købte selv en pakke på posthuset og betalte 100,- for at sende den retur. Får mail fra D&D at pakken var beskadiget og borestanderen ikke pakket ordentligt ind! (Jeg havde blot haft den åbnet, og ikke brugt den). D&D tilbyder mig 200 kr, eller borestanderen tilbage (som jeg ikke kan bruge uden at købe en ny boremaskine). Med andre ord: 449-200 = 249,- som D&D åbenbart mener kassen koster. UHØRT - Jeg handler der ALDRIG mere.