Knut

Knut

Member since Invalid Date
1
Review
1.0
1 out of 5 stars
Average rating

Reviews by Knut

XP

XPLORA Mobile AS

View company profile →

1 out of 5 stars

Elendig kundesupport

Har en XG03 som har fungert ok i ett par år, med untak av det ofte krever flere forsøk å ringe til/fra klokka. men i de siste par mnd. har et oppstått en feil med klokken og vi får melding om at den mangler SIM-kort. Fungerer en liten stund ved å ta ut og sette inn igjen kortet, men feilen kommer raskt tilbake. Har forsøkt å kontakte Xplora i flere kanaler, men responsen er helt fraværende. Kontaktskjema på nettsiden ser ikke ut til å fungere. Har sendt flere ganger der, men får ikke så mye som en bekreftelse på at de har motatt melding en gang. Har kommentert under noen innlegg på deres facebook side, samt sendt meldinger på messenger. Har også stått i telefonkø så lenge at jeg måtte legge på. Så om dere ser dette her Xplora, vennligst ta kontakt. Kontaktinfo finner dere på ordre 128188. (Virker som de kommenterer oftere her enn å svare på henvendelser fra kunder..)