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MUCHO Mobile
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Keine kundenfreundliche Dienstleistungsorientierung
Abzockerei! Schlechte Kundenberater! Der "Teamleiter" vom Kundendienst „Farid“ schreit am Telefon. Gegen schriftliche Vereinbarungen wird verstossen. Nachtrag: Sie haben wohl keine richtige Qualitätskontrolle gemacht. So etwas habe ich im Leben noch nie erlebt. Ich bin auch SEHR überrascht gewesen! Ich rate von Mucho Mobile ab! Ausser ihr wollt keinen Kundendienst. Es gibt keine Abteilungen für „Qualitätskontrollen“ und auf Feedback wird erst garnicht reagiert wie ihr seht.