Njm

Feb 3, 2015

Fokus på service er væk

Sidste år overtog cl-electric skæving installations forretning. Vi har tidligere brugt Skævinge ifm. Vores el arbejde hvilket vi har været meget tilfredse med, så det var derfor naturligt at bede cl-electric om at komme og efterse vores Nilan anlæg som vi havde problemer med. Deres montør kom og kunne efter 10 min se at systemet skulle skiftes og det ikke gav mening at bruge mere tid på det. Vi aftalt at han skulle sende et til bud på et nyt og efter 25 min var han kørt igen. Der gik 4 dage, så vi vi vores tilbud som var på ca. 35.000 kr, hvilket vi også havde regnet med. Problemet opstod ca. En uge efter hvor vi til en regning på det første besøg. Af regningen fremgår det at montøren har brugt 2 timer hvilket på ingen måde passer. Vi har været i kontakt med cl-electric og de fastholder regningen på de 2 timer.