Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Selten schlecht
Bestelldatum 24.7.2025 Bestellnummer 3100479236 Ich habe eine Apple Watch als Geburtstagsgeschenk online bestellt und zur Filiale liefern lassen. Das voraussichtliche Lieferdatum war der 25.07., doch am 26.07. war die Uhr noch immer nicht da. Beim Anruf in der Filiale wurde mir gesagt, dass sie zwar eine Uhr vorrätig haben, aber nicht die aus meiner Bestellung – ich könnte sie kaufen und meine ursprüngliche Bestellung stornieren. Eine sofortige Lösung oder ein Entgegenkommen gab es nicht, obwohl es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelt. Das Geld erhalte ich erst irgendwann nächste Woche zurück. Für mich ist das kein guter Service und absolut unverständlich. Sehr enttäuschend! PS: Heute haben wir den 6. AUGUST und meine 410 CHF habe ich noch nicht erhalten Die Filiale Volketswil scheint es nicht zu interessieren. Der Kundenservice ignoriert die Anfragen via Mail genauso. Beim Kundenservice hiess es "Ich kann nichts dafür und nichts dagegen unternehmen, ich werde es weitergeben"... Ich erwarte immernoch eine Rückzahlung und die Google-Rezension für die Filiale Volketswil wurde auch bereits erledigt. Selten schlecht. Das war das letzte Mal im Interdiscount.