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coop@home
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Aktion nicht erhalten
Seit vielen Jahren bestellen wir regelmässig bei Coop@home. Diesmal ist mir aber eine Aktion verweigert worden. Die Aktion 1+1. Also 1 gekauft 1 geschenkt. Habe jedoch nur 1 Artikel bekommen, anstatt 2. Nach 3 E-Mails endlich eine Antwort bekommen das ich 2 Produkte hätte bestellen müssen, dann wäre 1 davon gratis gewesen. Dies hatte ich zuvor sogar gemacht beim Bestellvorgang, dann kam jedoch der volle Preis von 2 Produkten. Was ist jetzt richtig? Man ist mir nicht entgegen gekommen und hat mir den vollen Preis für 1 Produkt verrechnet. Das ist nicht in Ordnung. Deshalb bestelle ich jetzt vorläufig nichts mehr.
