Tørn
View company profile →
Strålende Service og perfekt oppfølging!
Postnord ødela først leveringa og ingen pakke kom. Jeg fikk ikke svar på verken chat, mobil eller mail i over ei uke etter ordinær leveringsdato. Så sa jeg fra til Tørn, de hadde oppfølging hele veien og fikk røsket opp med postnord. Dagen etter var kolli levert! Desverre var store deler av materiale skadet takket være Postnord. Tørn fikk bilder og beskrivelse av skadene. Senere den dagen fikk jeg svar fra Tørn at postnord har 8 uker svartid på klage. De holdt ikke mål sa Tørn så de returnerte 50% av kostnaden på kollien og frakta, og tar heller saken på si kappe og oppgjør med Postnord direkte. Bedre service og gode folk har jeg aldri sett maken til! Blir evig og fast kunde hos Tørn etter den opplevelsen her! Det var snakk om store summer på 6 siffer. Ikke noe småtteri. Tørn fulgte opp, oppdaterte og gjorde mye mer enn nødvendig! Absolutt 5 stjerner fra oss! Ingen bekymring å handle her!