AUTODOC - Denmark
View company profile →
Autodoc, er det værste sted jeg har handlet!
Siden 28.10 har vi kæmpet med et bureukratiske firma Autodoc. Vi købte 4 fælge, fik de 2 leveret og efterlyste de sidste 2 fælge. Her startede never ending story. Kontakt med fa. næsten umulig, svært at komme udenom systemer og robotsvar. Først da vi i afmagt gik på trustpilot med vor frustration, kom der hul igennem. Skriverier frem og tilbage med høflige svar på engelsk uden afklaring. Derefter har jeg til Autodoc´s Customer Service Qualitets Manager Lucas Meyer mm afbestilt fælgene, da vinterdækkende ventede og temperaturen nærmede sig frysepunktet. Nu får jeg idag 19.11.24 besked om at de afbestilte fælge er lige ved at være hos mig. Hvad gør man med sådan et firma??? mvh Kirsten og Asbjørn