Interdiscount - Division der Coop Genossenschaft
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Rücksichtslos Kundendienst
Guten Tag ( Bestellungen 0824525321 ) Vor einer Woche habe ich ein Grill online ( Interdiscount ) gekauft und ein Tag später wurde er schon geliefert. Nach dem ich die Schachtel ausgepackt habe, bemerkte ich dass 2 Splinte für die Befestigung von 2 Rädern fehlen. I Ich habe ein E-Mail an den Kundendienst geschickt und bekam keine Antwort. Danach ein 2. E-Mail auch nicht dann ein 3. E-Mail nichts. Ohne Räder kann ich den Grill nicht stellen, weil die 2 Räder sind auch wie Beine für den Grill. Bis Jetzt kann ich den Grill nicht benützen, warum habe ich ihn gekauft, nicht nur zum anschauen? Ein Kundendienst dass der Kunde nicht ernst nimmt ist sehr schlecht für das Geschäft. Schade dass wir nur kaufen, aber kein Hilfe mehr bekommen, das ist nicht nur schlecht sondern mehr als schlecht. Mit freundlichen Grüßen