FOCO
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Bloqueado
Na noite de hoje segunda feira dia 24/02/2025 realizei uma reserva via site paguei via pix, porém ao chegar na loja foco aluguel de carros João Pessoa não pode continua com minha locação pois o calção foi realizado por terceiros que estava comigo presente, porém após análise fui informado que não poderia ter minha reserva concluída pois não foi aprovado o débito no cartão, porém o valor pago no site não retornou de imediato o que me impossibilitou de fazer uma nova reserva ou até mesmo procurar uma outra locadora. Fui prejudicado por uma política da empresa que faz análise porém não informa o motivo da negativa, até ai entendo a política de privacidade de dados porém a empresa reter meu dinheiro não é justo pois eles cobram antes e na hora de devolver tenho que esperar uma prazo que pode chegar até 72horas.