Vinoselección
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Vorsicht: Täuschung und mangelnder Kundenservice!
Meine Bestellung (Nr. 600009948) wurde nur teilweise geliefert, obwohl ich den vollen Betrag im Voraus überwiesen habe. Statt der bestellten und bezahlten 24 Flaschen Wein erhielt ich lediglich 12. Zusätzlich fehlten nicht nur die restlichen Artikel, sondern auch der zugesagte Gratis-Korkenzieher. Zu allem Überfluss erhielt ich unberechtigte Zahlungsaufforderungen für bereits beglichene Waren, was die Seriosität des Unternehmens massiv infrage stellt. Das Paket wurde zudem ohne Lieferschein geliefert, was die Reklamation erheblich erschwert. Angesichts dieser schwerwiegenden Mängel habe ich bereits meinen Anwalt eingeschaltet. Mein Fazit: Dieses Geschäftsgebaren wirkt systematisch und zeugt von mangelnder Transparenz sowie Ignoranz gegenüber berechtigten Beschwerden. Ich kann nur eindringlich davor warnen, hier zu bestellen. Absolut nicht akzeptabel!