Cristina Garcia

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Reviews by Cristina Garcia

OR

Orlando Rent a Car

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Orlando Rent a Car son impresentables y covardes

Cogimos un coche en la página web de Discovers Cars, que parece ser que nos tenía que proporcionar Orlando Rent a Car. Y Orlando Rent a Car no se presentó y nos quedamos sin coche ese diay el resto de días de nuestras vacaciones. Le hemos pedido que nos den por escrito lo que muy ligeramente nos dijeron al teléfono aquel día que llegamos al aeropuerto que ellos no habían recibido el aviso. Un mes y medio después no nos han enviado ninguna respuesta por escrito y nadie ha contactado con nosotros para tratar de darnos una explicación. Tampoco nos dan un teléfono para contactar con la central de reservas sólo email al que no contestan. Además si llamo con mi número me cortan la llamada, lo que no ocurre si llamo a continuación con otro número...y esto no me ha pasado una vez sino varias. Muy impresentables y muy covardes con los clientes a los que no les han ofrecido el servicio.