Orlando Rent a Car
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Pésimo servicio al cliente , Siempre falla algo con ellos...
alquile un coche con ellos por el cual me pidieron una fianza de 300e , se me indica que el reembolso sera inmediato una vez entregado el coche. cuando entrego el coche me hacen la "devolución"del deposito, pero al revisar la cuenta del banco no figuraba el reembolso. les llamo y les pregunto por ello y me informan que puede tardar hasta 5 días ( cuando me dijeron que era inmediato) pasado 5 días el reembolso no se ha echo efectivo por lo que acudo a la oficina y se desentienden completamente de la situación. Que ellos ya han echo su parte y que me busque yo una solución. Un pésimo trato al cliente, una vez que cobran les da igual todo. Después de hablar con mi banco he investigar ellos por su parte , resulta que ORLANDO RENT A CAR había seleccionado mal la opción en el datáfono y el reembolso se había quedado bloqueado. Tarde 30 días en recibir el reembolso por culpa de su ineptitud. No recomiendo para nada este rent a car , hay muchas mas opciones mas rentables y seguras.