Degusta Box
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Allora sono pienamente soddisfatta della box
Allora sono pienamente soddisfatta dei prodotti della degustabox di giugno e attendo quella di luglio. Servizio clienti buono anche quello, unica nota negativa diciamo la logistica della spedizione. Al momento dell’ordine mi viene detto di effettuare l’acquisto entro il 22 per poter ricevere la box di giugno entro la fine del mese e che sarebbe partita il 23. Io faccio l’ordine il we del 20-21 e dopo l’acquisto mi spunta la dicitura “consegna prevista tra il 5/7 e il 10/7”, al che scrivo immediatamente al servizio clienti dicendo che non saró presente a casa in quei giorni perché via. Mi rispondono che sicuramente c’é un errore e che arriverà prima. Chiedo se si puó posticipare alla settimana dopo e mi viene risposto che il pacco é già partito.il 25 mi arriva il tracciamento del pacco e dopo 5 giorni si aggiorna con “pacco ritirato dal corriere “ ergo il pacco é partito il 30 e non il 25. Mi sono sentita un po’ presa in giro. Per fortuna il pacco é arrivato il 1 luglio e sono riuscita a ritirarlo prima di partire 😅🤣😂 ma comunque consiglio più chiarezza e trasparenza e magari di riconsiderare la logistica.