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Fischer Fahrradshop
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Nach einem Besuch im Fischer Bike Store…
Nach einem Besuch im Fischer Bike Store in Landau und Interesse an einem Trekking Bike war ich noch angenehm überrascht. Es wurde eine Bestellung aufgegeben, mir wurde versprochen ich werde zurückgerufen oder bekomme eine E-Mail nach einer Woche immer noch keine Meldung obwohl das Modell in allen gängigen Jobs Lidl Kaufland verfügbar ist. Nach Anruf bei der Kundenhotline unterirdischer Service mit Anschreien. Es würde keine Möglichkeit geben im Bikes Store im Land Landau anzurufen und von dort könnte mich auch keiner zurückrufen. Was ist das für ein Service ein Laden der kein Telefon hat und der Kunde sich nicht melden kann. Was passiert erst bei einem Garantiefall? Service und Ansprechpartner eine Katastrophe