Dorch & Danola A/S
View company profile →
For langsomme til at få sendt pakken afsted.....
Betsiller mine varer onsdag aften efter deres lukketid. Herefter går der torsdag, fredag (Lørdag og søndag som ikke tæller med da fleste firmaer selvfølgelig har lukket der), mandag og tirsdag. Først tirsdag får jeg en besked om at det bliver sendt fra lageret. Jeg får track and trace så jeg kan følge med i, hvor pakken befinder sig. Det lykkes GLS at levere pakken inden for 18 timer (på trods af at de sender den fra Odense til Kolding for derefter at sende den til Albertslund, men anyway) Jeg syntes at det er lidt ringe man betaler 59 kr i fragt også selvom man køber et par stiksavsklinger som kan sendes som brevpakke. Det kan selvfølgelig ske at det ikke hjemme på lager og det er selvfølgelig okay, men så kan man jo lige sende en mail til køber. Jeg syntes at 7 dages levering er lige lovlig lang tid at skulle vente på noget man teoretisk set kan stå og skulle bruge lige nu. Syntes det er synd for er begyndt at bruge DD meget, men de skal også passe på da der er andre konkurenter som kan gøre det billigere med fragt og hurtigere med levering. Kort sagt - Små pakker burde ikke koste 59 kr. at få sendt, for så er jeres priser ikke billigere på de små ting. - Pakkerne burde blive sendt/ekspederet noget hurtigere for der er jo ikke noget galt med GLS og deres håndtering. - Mangel på information hvis varen er på fjernlager (hvis dette var tilfældet hos mig)