Fischer Fahrradshop
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Nie wieder Fischer...
Nie wieder Fischer... im Februar 2 Fahrräder bestellt. Bei dem einen war nach der 2. Fahrt der Speedsensor defekt, bei dem anderen hat der Motor ständig ausgesetzt. Fischer kontaktiert - Ticket erstellt. Der Kundenservice ist nur ein Callcenter, welcher die das Anliegen nur weiter gibt und keinerlei Infos zum Sachstand mitteilt. Nach ständigen Emails von meiner Seite die Mitteilung, ein Service mitarbeiter würde sich binnen 15!! Werktagen melden. Kein Fahrradhändler möchte Fischerbikes reparieren.. Wieder 2 Wochen gewartet. Immernoch keiner gemeldet. Haben Buchstäblich Terror gemacht, das nun endlich was getan werden soll. Dann einen Anruf bekommen (Total angep*sst) man würde jetzt die Fahrräder abholen, sowas wollen SIe sich nicht bieten lassen. (Wenn ich mir etwas bestelle möchte ich das es auch einwandfrei funktioniert) 2 Wochen später wurden die Fahrräder abgeholt. Vor 2 Tagen einen Anruf vom Fischerservice für eine Terminvereinbarung zur Reparatur.. Musste nur lachen. Nichtmal untereinander wird richtig kommuniziert. Jetzt zwei neue Bikes von C*BE bestellt. Alles prima.. Leute, gebt etwas mehr aus aber habt am Ende vernünftige Bikes... Nochmal: Nie wieder Fischer!!!!!