AU
Aureliacar
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Erreur de commande deux fois de suite
Commande : 42503275 J'ai commandé un tour d'aile arrière droite, j'ai reçu l'arrière gauche. On me demande, "être vous sur que c'est le coté passager ?" je leur répond oui "j'en suis sur", photo a l'appui envoyée. Aureliacar se décide de me renvoyer le produit suite a leur erreur ce qui peut arriver...sans demander de renvoyer l'autre produit. On me renvoie exactement le même produit soit l'arrière gauche au lieu de l'arrière droite... Je veux bien une erreur est possible mais deux fois de suite ! il me renvoie un mail avec un bon de retour pour renvoyer les deux produits sans excuses de leur part et sans autres solutions. le seul point positif c'est le remboursement rapide. une grosse perte de temps.