BAUHAUS Norge
View company profile →
Useriøs bedrift, ventet 1 mnd på varen og venter enda på refusjon.
Bestilte en pakke med Ryobi gresstrimmer, trimme tråd og ryobi gressklipper 30.06.23 Etter 1 uke mottok jeg gresstrimmer men manglet gressklipper og trimmetråd. Kontakten dem per tlf og fikk til svar att de skulle undersøke med lager, fordi de viste ikke hvor varene mine var eller hva som hadde skjedd. Fikk til svar att det var forsinkelser og de ikke kunne si når de resterende varene kom men om det tok veldig lang tid skulle jeg ta kontakt igjen. Fikk plutselig Mail 11.07.23 att mine varer var på vei og att jeg ville høre fra de innen 3 dager. Tok kontakt IGJEN 18.07.23 om att jeg ikke hadde mottatt varene mine og att ting begynte og haste da vi skulle flytte og trengte de resterende varene i bestillingen. Fikk igjen til svar om att de måtte sjekke med lager og transportør da de ikke viste hvor varene mine var og att de skulle komme tilbake til meg når de viste noe. Tilslutt etter ytterligere 2 uker tok jeg kontakt og sa att jeg ville ha pengene tilbake. Fikk beskjed om att de skulle refundere pengene og jeg ville motta de kjapt og innen uken. Nå er det 22.August og jeg har enda ikke mottatt refusjon. Skulle og motta en bekreftelse på att refusjon saken var ferdig i systemet deres noe jeg ENDA ikke har mottatt.. Så om du ønsker og låne vekk ett par tusen lapper til ett firma og måtte bruke enda mer penger på en gressklipper uten å få pengene dine tilbake så bare kjøp fra BAUHAUS! Unnskyldinger er de også eksperter på da jeg har fått mellom 7-8 forskjellige per tlf,chat og Mail. Enda mer kjipt att jeg måtte kjøpe en dårligere gressklipper enn jeg bestilte fordi jeg måtte vente på og få pengene mine tilbake fra de, fordi er ikke alle her i verden som har flere tusen på konto til og kjøpe ikke bare en men 2 gressklippere!