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Prodotti belli. Tutto il resto lascia a desiderare
Con mia moglie abbiamo comprato tre pezzi: 1) Panchetto da camera. Arrivata senza rivestimento. Dopo reclamo è arrivato in un paio di giorni 2) Divano e tavolino da esterno. Da consegnare in una seconda casa con appuntamento. Ci arriva una notifica che il prodotto è stato consegnato senza nostra presenza e senza appuntamento. Chiamo servizio clienti. Risponde in Spagnolo… Andiamo in negozio e ci dicono che si tratta di un problema informatico. Ci sarebbero venuti incontro per compensare il disservizio. Alla fine consegna ok. 3) Quadro per camera. Lo avevamo ordinato e ci chiamano che è disponibile. Bene. Lo ritiriamo e ci fanno un po’ di sconto per “compensare il disagio”? Boh. Stasera li sballo e mi accorgo che si tratta del pezzo che avevano in esposizione. Una bella presa per il naso. Mai più!