Unterirdische IT
Da Chair während der Pandemie praktisch die einzige direkte Verbindung in der Nähe des gewünschten Datums angeboten hat, nahm ich auch einen Flug voller Pauschaltouristen in einer 10+ Jahre alten Maschine mit noch viel älteren engen Sitzen in Kauf. War nicht gerade das Gelbe vom Ei, aber ganz ok. Wirklich lausig war jedoch der ganze Onlineservice:
- Kreditkartenbezahlung über eine fragwürdigen Drittanbieter aus Afrika, der nur US-Dollar (+3 % Zuschlag schon durch den grottigen Kurs) akzeptierte, alle meine Kreditkarten (visa und mastercard) jedoch ablehnte. Die Buchung musste schliesslich telefonisch unter Durchsage der KK-Daten durchgeführt werden.
- Die Buchung konnte online nicht eingesehen werden, sämtliche Versuche endeten nur in Fehlermeldungen.
- Onlinecheckin auf Grund eines Bugs nicht möglich, was in einer episch langen Schlange für den baggage drop in ZRH endete.