Roompot Vakanties
View company profile →
Meer dan 30 jaar zeer trouwe bezoeker.
Meer dan 30 jaar zeer trouwe bezoeker. En nu bestaat er ineens geen enkele medewerker meer die in staat is om mee te denken en te zoeken naar een oplossing. Aankomst pas mogelijk na 16:00 uur. Zwembad sluit om 17:00 uur. Early chech in niet meer mogelijk. Dus weg 1e dag van vakantie. Van het kastje naar de muur gestuurd. Niemand is bereid om mee te denken. Op een gegeven moment doorverbonden met het zwembad alsof die de oplossing zouden hebben??? Hondenoppas. Geen wonder dat 400 medewerkers op één kantoor niet eens weten waar ze het over hebben. Het interesseert ze niet eens dat je nooit meer gaat boeken. Kennis genomen van reactie Roompot. Walgelijk. Ik heb 5x contact opgenomen. Kon niet eerder huisje in. Wij waren er om 13:00 uur. Huisjes was klaar, schoon en bedden opgemaakt. Er was niemand meer. We kregen wel de pas maar konden er niet eerder in om te gaan zwemmen. Helemaal walgelijk dat donderdag en vrijdag het zwembad OOK gesloten was i.v.m. storing. Dus maar meteen naar huis gegaan donderdag. Verder weet ik zeker dat ik het huisje schoner heb opgeleverd dan dat ik het heb aangetroffen. Wel 70 euro kwijt voor verplichte schoonmaak. Na 30 jaar Roompot tijd voor iets nieuws waar je wel serieus word genomen. Je geld kan je overal kwijt.