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I prodotti sono davvero ottimi ma il…
I prodotti sono davvero ottimi ma il servizio è pessimo. Ho acquistato un prodotto errato, richiesto il reso il giorno dopo l'arrivo e non sono mai stato rimborsato. Ho provato a contattare il negozio in tutti modi (trovo incredibile che non ci sia un contatto telefonico o una mail per il servizio clienti), l'unica possibilità è il modulo contatto sul sito, che però non fornisce alcuna indicazione in merito alla ricezione o meno della richiesta di aiuto. Non sono stato contattato dal venditore se non dopo 2 settimane di tentativi, quando ormai avevo già provveduto a riordinare il pezzo corretto. Dopo due settimane si sono degnati di rispondere... ma le modalità che mi hanno proposto per fare il reso non erano per niente ortodosse... è andata a finire che ho lasciato perdere, e mi è rimasto un pezzo sul groppone, 40 euro spesi che non riavrò, per colpa della poca serietà del venditore. Peccato perchè i prodotti sono ottimi ed originali.