Fischer Fahrradshop
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Verdorbener Urlaub
Wir haben 2 Fischer EBikes im April 2022 gekauft. Bei einer Fahrradtour Anfang Juni 2024 sind beide Akkus innerhalb von 5 Minuten ausgefallen und ließen sich nicht mehr laden. Daraufhin haben wir uns mehrmals an die Firma Fischer per Mail gewandt. Wir bekamen mit der Ticketnummer 01977012 mitgeteilt, daß sich unsere Fahrräder seit 2 Monaten außerhalb der Garantiezeit befinden. Die weiteren Antworten beinhalteten nur Ratschläge mit jeweils neu zugeteilten Ticketnummern, die uns nicht weitergeholfen haben. Da uns das ganze Unglück in unserem Jahresurlaub in Frankreich passiert ist, hat es uns besonders heftig getroffen. Wir sind tief enttäuscht, daß die Firma Fischer zu keiner Zeit eine Kulanzlösung angeboten hat. Nie wieder Fischerfahrräder!