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Aucun sérieux
J'ai commandé une batterie pour mon véhicule et en indiquant correctement le modèle de véhicule, un seul modèle dans diverses marques de batterie était proposé (80 ah). S'agissant d'une BMW et que la batterie étant très difficile d'accès j'ai donc fait confiance au modèle UNIQUE proposé pour ce véhicule. Au démontage il s'est avéré que ma batterie était un 70 ah et que celle que j'avais achetée ne rentrait donc pas dans le compartiment prévu. Après un premier échange (il faut passer par leur site et sur PC pour les retour) ils avaient des doutes concernant ma commande et m'ont demandé une copie de la carte grise du véhicule ce que je n'ai tardé de leur fournir. Ils ont bien dû reconnaître leur erreur et m'ont demandé de retourner la batterie. Inimaginable les ruses ensuite eu pour retourner la batterie. D'abord le produit n'est pas livré de Belgique bien que le site est .be. Ils ont alors reconnus le problème et m'ont demandé de retourner la batterie par voir postale à Vesoul (comme dit un célèbre compatriote "T'as vouloir voir Vesoul et ...) en avançant les frais de port qu'ils rembourseraient par la suite. Etant frontalier je me suis rendu au bureau de poste de Jeumont (département 59 en France pour les français qui ont quelques difficultés en géographie) pour retourner la batterie. Finalement et encore en insistant (la communication semble devenir très difficile) ils ont reconnu avoir reçu la batterie intacte et m'ont remboursé partiellement car les frais de port j'en attends toujours le remboursement malgrès mes réclamations. J'ai consulté par la suite ce site en indiquant le même véhicule et c'est toujours le même type de batterie proposé. Je déconseille donc VIVEMENT d'acheter chez ce vendeur auquel je ne ferai plus appel.