Oralia
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Très méprisant...
Très méprisant... Je suis une personne de nature agréable car je peux comprendre que tout le monde ne fait pas un métier facile. Si je me suis donc énervée au téléphone auprès du personnel d'Oralia, c'est vraiment qu'ils m'ont parlé de manière méprisante dès les premières secondes. Il s'avère que pour changer d'opérateur téléphonique, il faut aller chercher une clef dans leur locaux pour que le technicien puisse intervenir. La première fois que j'appelle, la personne me parle mal, je me dis qu'elle doit être fatiguée. Mais la deuxième fois, quand je leur explique que leur système est mal fait, vu que je vais devoir faire 18 kilomètres aller/retour en vélo et qu'humainement, je ne pourrais le faire dans la même journée pour leur rapporter leur clef, la personne me répond qu'elle n' a pas que ca a faire de gérer l'emploi du temps d'une clef. Je n'ai trouvé aucune empathie, aucun sens de l'humanité, aucune notion de respect chez Oralia. Ils se seraient remis en question en admettant qu'ils doivent trouver une autre solution pour faciliter la vie aux prochaines personnes qui auraient le même type de souci que moi, je me serais dit que l'erreur est humaine. Mais je vais devoir malheureusement chercher un autre appartement car je ne peux décemment pas rester avec un syndic dont le personnel rejette sur les autres de manière aussi grossière ses propres frustrations.