Blev rådgivet i butik i Amager til køb…
Blev rådgivet i butik i Amager til køb af 10 pakker linoleumsgulv, ud fra en beregning på at rummet havde 5 kvadratmeter gulv og at dette kunne dækkes af 8 pakker, da man også skal have til spild. Får ingen rådgivning om at det er et svømmende gulv, det finder jeg heldigvis selv ud af. Får ej heller noget at vide om ingen retur, da det jo står på regningen. Sælger vil i øvrigt på ingen måde vedkende sig at have rådgivet mig om køb af 10 pakker. Ved dog ikke hvordan jeg selv skulle have fundet på det tal. Det var en sløj sløj rådgivning, der kostede mig 1000kr. Jeg fik tilbudt en sæbe som kompensation….. Tilføjelse ad svar fra garant. Jeg er helt med på at det er ud fra mål jeg har angivet, det er derfor jeg har skrevet selvsamme i min anmeldelse. Jeg er ligeledes med på at dette produkt er specielt, hvorfor det ikke kan tages retur. Det jeg anfægter er ingen af de to ting, hvorfor dit svar ikke gør mig meget klogere, eller er ansvarstagende. Det jeg anfægter er at man tilråder at købe flere pakker, uden at informere om at man ikke vil tage eventuelt overskydende tilbage. Derudover at sælger nægter at have rådgivet mig det antal, og anklager mig for at være en løgner, hvilket var en stærk ubehagelig oplevelse. Den ene stjerne handler altså ikke om at en vare ikke kan tages retur, det handler om at informationen herom var elendig. Det blev aldrig sagt, men stod med småt på et stykke papir, jeg fik EFTER jeg havde betalt. Samt det faktum at sælger tog intet ansvar og anklagede mig for at lyve.