Dorch & Danola A/S
View company profile →
Leverer ikke som lovet - tilbageholder penge
Havde en opgave om fredagen, og bestilte rundsav og tilhørende føringsskinner om tirsdagen - ringede til dem og spurgte om det kunne nå frem, og de bekræftede, at jeg ville modtage det allerede dagen efter. Sælgeren ville "selv sørge for at det kom afsted", sagde han. Super service! Jeg bestilte, men var nervøs. Ringede onsdag, da intet var kommet, og spurgte på status. Varen var hverken pakket eller sendt. De ville sende det torsdag til levering fredag. Kun saven kom frem - føringsskinnerne kom ikke. Så jeg var lige vidt... Så jeg måtte i Johannes Fog, og købe sav og skinner der. Returnerede saven et par dage senere, og skinnerne ville de selv trække tilbage, da de ikke var kommet frem. Her 14 dage efter har jeg STADIG ikke fået pengene retur, til trods for, at de hele tiden selv har haft skinnerne i deres varetægt, og rundsaven for længst er returneret og modtaget hos dem. Jeg kommer ikke til at handle med dem mere, og vil ikke anbefale dem til nogen. Deres varer kan man få andre steder, til samme pris - men med langt bedre og mere troværdig service. Jeg ser stadig frem til at modtage mine penge retur - og har kontaktet dem flere gange.