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lumeers.com
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Un service client au TOP
J'ai beaucoup hésité entre 3 et 4 étoiles. Au final c'est le service client que j'ai voulu mettre en avant (Merci Emilie qui a été formidable). Les lampes que j'ai choisies sont objectivement magnifiques SAUF qu'elles viennent de Chine et que j'ai du attendre presqu'un an pour avoir 2 lampes non cassées... Le transport est en cause car l'emballage était pitoyable pour des lampes fragiles, mais même au départ et quand l'emballage a fini par être correct, la lampe en remplacement n'était pas bien faite. Le look est super la réalisation de la lampe de piètre qualité. Heureusement que le service client lui est au TOP du TOP. Emilie m'a fait renvoyer 3 fois l'applique défectueuse.