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Thomas

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Reviews by Thomas

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Jul 3, 2014

Schlechtes Shop System, vergraulen damit ihre Kunden!

Vor 2 Tagen ein Galaxy S4 mini ("neuwertig") im Shop bestellt, während dort „Sofort lieferbar“ stand. Heute kommt nun heraus, dass nur 200 Geräte verfügbar sind – bei ca. 19.000 Bestellungen – und der absolute Großteil nun leer ausgehen wird, obwohl zuvor mehrfach per E-Mail seitens T-Mobil bestätigt wurde, dass jeder mit Bestellbestätigung auch ein Gerät erhalten wird. Eine ordentliche Verfügbarkeitsprüfung ist wohl schon zu viel verlangt im Jahr 2014. Glanzleistung der Telekom, nachdem man vor kurzem schonmal solch extreme Probleme mit dem Shop hatte! Aber Hauptsache alle Leute fleißig weiterbestellen lassen, und dabei noch möglichst viele Adressen, Telefonnummern und Kreditkartendaten abgreifen. Noch dazu hatte ich mein altes Xperia U Smartphone bereits bei eBay eingestellt, weil ich davon ausgegangen bin, dass „Sofort lieferbar“ auch „Sofort lieferbar“ bedeutet. Außerdem hatte ich schon eine Schutzhülle bei Amazon geordert. Kann ich nun auch zurück schicken. DANKE T-Mobile! Das erste und letzte Mal dieser Onlineshop.