Gute Weine
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Ich habe bei Lobenbergs GUTE WEINE ganz…
Ich habe bei Lobenbergs GUTE WEINE ganz gezielt nach einem bestimmten Wein eines bestimmten Winzers gesucht – und ihn dort gefunden. Allein das ist heute nicht selbstverständlich. Was meine Erfahrung jedoch besonders gemacht hat, war die persönliche Aufmerksamkeit im Anschluss: Ich wurde nach meiner Bestellung um Feedback gebeten. Nicht formelhaft, sondern spürbar ernst gemeint. Auf meine Antwort wurde wiederum persönlich eingegangen – ein Austausch, der Zeit, Interesse und Haltung erkennen ließ. Gerade weil ich Online-Weinhandel nur selten nutze, ist mir diese Form der Kommunikation positiv aufgefallen. Man spürt, dass hier ein Familienunternehmen mit Kultur, Wertschätzung und echter Nähe zum Kunden arbeitet. Vier Sterne für hervorragenden Service, persönliche Ansprache und das gute Gefühl, nicht nur Kundin, sondern Mensch zu sein.