BO
Bouwmaat
View company profile →
De bestelervaring was positief dankzij de concurrent
De bestelervaring was positief: juiste artikel, snel geleverd, goede prijs. In het voortraject ging het echter volledig mis. De medewerker van de Bouwmaat beweerde dat het door mij bestelde artikel niet in het assortiment voorkwam, wilde niets opzoeken en verwees mij door naar een concurrent. Met een bijzonder vriendelijke medewerker van deze concurrent kwam ik uiteindelijk op de website van Bouwmaat uit en kon het gewenste artikel daar gewoon bestellen. Dank en grote complimenten dus voor warmteservice.nl in Katwijk. Superservice!