Hospital Sant Joan de Déu Barcelona
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Ha sido una experiencia horrorosa
Ha sido una experiencia horrorosa, hoy fuimos a consultas con mi hijo con un diagnóstico tea, tiene la tarjeta cuidam,tardaron en la puerta a llamarme media hora, pasamos a la sala otro 1 hora y mi hijo tiene prioridad, el niño se empezaba a frustrar, ya cuando iba a reclamar porfin nos llaman y eso que veía pasar niños que están bien que pueden esperar, que entienden lo que es la espera😭 me hacen pasar a la sala y como le ve la doctora intentando autoagredirse por la frustración, llama a la pediatra a que venga, viene, luego va por la receta y tarda otro media hora más, el niño ya estaba muy mal y yo tmbien, les pregunté que pasa y me dicen que están haciendo la receta pero respondiendo mal todo el tiempo, todo el personal mirando a mi hijo muy mal y nadie hizo nada y yo me puse a llorar, me dio ataque de ansiedad y les dije que pedía la hoja de reclamación y me iba del hospital, me estaba dando ataque de ansiedad de ver a mi hijo de 6 años con una crisis increíble, sale corriendo la coordinaro a intentar a explicarme lo que había pasado supuestamente no iba el ordenador siendo que hay como 100 allí, hasta bajaron conmigo al parking a hablar conmigo la pediatra y la coordinadora cuando antes no me estaban haciendo caso, les dio igual ver a mi hijo en esa situación...todo el personal deja mucho que desear..