Eliane Wüst

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Reifen Pneus-online

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Katastrophe....

Katastrophe..... auf Nachfragen und Reklamationen wird nicht reagiert. Wenn man telefonisch nachfragen möchte wird man einer Warteposition zugewiesen. Es dauerte über eine Stunde bis man zu einem Kundenberater durchgestellt wurde. Person total inkompetent, hat nur auf seinem Standpunkt beharrt, dass angeblich alle 4 Reifen gemäss Lieferant zugestellt wurden. Es wurden aber nur 3 Pneus geliefert. Das Geld gebe es nur zurück wenn man eine Mail mit Fotos der 3 gelieferten Reifen sende (macht nicht wirklich Sinn, aber ja). Trotzdem habe ich das so erledigt und warte jetzt bereits wieder eine Woche auf eine Rückmeldung. Saftladen. Einmal und nie wieder 123 Reifen!!!!!! Die Bestellung wurde am 30.10.23 aufgegeben, bezahlt dummerweise am 31.10.23 und bis heute habe ich nie eine schriftliche Rückmeldung erhalten. Ganz klarer Betrug!!!