Bank Norwegian
View company profile →
Tannhelseforsikring som fremstår som ren svindel
Vært greit fornøyd med banken. Kjøpte så en tannhelseforsikring hos Bank Norwegian og forsøkte å melde skade på denne etter å ha hatt den et par år. Det er: Vanskelig å få meldt inn skaden (må sende e-post til en obskur adresse man må få fra kundeveileder fordi "vi har hatt litt problemer med" skademeldingsportalen; deretter etterspørres masse ekstra dokumentasjon per e-post, for der har jeg skikkelig lyst å sende helsejournaler (var snakk om helt ordinær tannbehandling i Norge og all dokumentasjon vedlagt ved skademelding); deretter slutter selskapet Denis Global som Bank Norwegian tydeligvis fronter forsikringer for enkelt og greit å svare. Ingen tilbakemelding verken på meldinger i den svært lite tilgjengelige nettportalene eller på e-postadressen skaden måtte meldes på. Ingen utbetaling, ingen anmodninger om mer informasjon....bare absolutt ingen svar og ingen andre måter å kontakte dem på. Finansklagenemnda ordner sikkert opp på et tidspunkt, men det burde være unødvendig.