Skanlux Byggefirma A/S
View company profile →
Byggeprojekt ikke færdigt 7 mdr. efter overtagelse
Skanlux er meget dårlig til kommunikation og udbedring af fejl og mangler. Vi overtog vores nye hus for 7 måneder siden og der er fortsat fejl der ikke er udbedret. Det mest frustrerende er, at ikke engang Skanlux’s topledelse svarer på mails fra kunden. Det sætter jo aftryk ned i organisationen. Skanlux ved at fejlen er der, men løser den ikke. Det er dårlig kundeservice. Da vi skulle tilkøbe til byggeprojektet, kunne Skanlux svare tilbage fra dag til dag, af sig selv. Hvor er firmaets faglige stolthed henne? Hvorfor får Skanlux ikke lavet deres projekter færdige i tide? Det er super ærgerligt. Vi ville gerne være glade kunder, men den manglende kommunikation samt manglende udbedringer gør det rigtigt svært. Vi kan anbefale evt. nybyggere at tilbageholde en god portion af byggesummen, hvis der er fejl og mangler ved overtagelse.