France Pare Brise
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Plus de vitres à changer après passage chez France pare-brise
En octobre 2021, nous avons pris RdV pour changer le pare-brise de notre Tesla qui n'avait que quelques mois. Ca a tourné à l'enfer pendant 1 an. Lors du remplacement du pare-brise, la vitre de toit a été cassée ET un "mauvais" par-brise a été posé (non compatible avec la position du GPS). France Pare-brise a nié le fait d'avoir cassé la vitre de toit. A cela s'ajoutait également des rayures sur la carrosserie. Nous avons dû faire intervenir les experts de Tesla et ceux de notre assurance pour que france parbrise finissent par reconnaitre qu'effectivement, ils étaient bien responsables pour la vitre de toit, les rayures. Nous avons mis 6 mois pour faire aboutir notre demande. Puis, ils ont ensuite fait traîner pendant 6 mois supplémentaires le remplacement de la vitre de toit et du pare-brise. Nous avons roulé sans GPS (et pour la gestion du rechargement c'est une vraie galère) et avec une vitre de toit fendue pendant plus d'un an. A cela, quand nous avons changé d'assurance j'ai eu la désagréable surprise de découvrir que l'assurance m'avait compté 2 bris de glace puisque nous avions dû faire appel à eux pour que France Pare-brise reconnaissent leur tort. Résultat, j'ai désormais une franchise sur mon assurance à cause d'eux. Un conseil, si vous avez une vitre de toit ou une Tesla n'allez pas chez eux.........