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Ma pire expérience d'achat en ligne.
Ma pire expérience d'achat en ligne. J'aurai vraiment dû lire les avis avant d'acheter. un canapé livré avec des accessoires de couleurs différentes alors que j'ai commandé un canapé de couleur uniforme. Le service client qui prend du temps et ne répond qu'après plusieurs relances pour au final me proposer "à titre exceptionnel un geste commercial". Moi j'ai opté pour un retour et la livraison d'un nouveau meuble. Et je suis en attentes de leur réponse. Mais en attendant, j'ai signalé la fraude sur signal.conso.gouv.fr avec les informations de la société IDCom qui sont au bas de la facture. Je vous invite à faire autant pour que cette entreprise soit contrôlée. C'est inadmissible que autant de personnes soit lésées par un même marchand.