Engelmann Software GmbH
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Sehr guter Service da Versprechen gehalten wurde
Vor etwas über einem Jahr Februar / März 2024 bestellte ich bei Engelmann das Online Fernsehen Media Online TV 19 zu einem sehr günstigen Preis. Leider lief das Programm in der derzeitigen Version nicht auf meinem neuen Handy Galaxy S24. Es war nicht kompatibel. Ich schrieb Engelmann an und erklärte dieses. Kurz darauf teilte man mir mit das diese ihnen auch mittlerweile bekannt sei. Es wurde mir aber versprochen, das sobald eine neue Version vorhanden ist ich diese erhalten würde. Man hätte auch auf meinen Wunsch hin die Ware zurück genommen und mir das Geld erstattet. Das wollte ich aber nicht da das Programm ja auf meinem PC lief. Ohne weiter nachzufragen erhielt ich einige Zeit später eine völlig neue Version die auf meinem Handy Galaxy S24 problemlos lief. Zudem war sie kostenlos. Das fand ich super.
