Mobilize Financial Services | France
View company profile →
Il ne semble pas exister d'interlocuteur chez eux
Avec la meilleure volonté du monde, il m'est impossible d'attribuer plus d'une étoile à ce service ... Car il n'y a pas de service. Je dois racheter mon véhicule en LOA mais il me reste 7 loyers. Pour connaître le prix de rachat, il me faut un interlocuteur car le service n'est pas automatisé. pourquoi pas ? Sauf qu'ils ne répondent JAMAIS (des jours que j'essaie d'avoir quelqu'un). D'une situation qui ne devrait poser aucun problème, ils arrivent à en créer. Note à Renault : Vous devez régler votre chaine de valeur. Car si vous essayez de construire des voitures correctes, les garages agréés et concessions ont du mal à réparer, et votre système de financement est indigne. C'était la dernière fois que je faisais appel à ce financement. à partir de maintenant, j'achète mes véhicules avec mon argent. Moins d'interlocuteurs = moins d'ennuis (je pensais à autre chose ;-))