Netto Marken-Discount
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Zustellungsversprechen nicht eingehalten
Habe mir unter der Versprechung das meine Wahre nach 2 Werktagen bei mir ist etwas bestellt. Wurde dann 2 Tage später mit einer Email getröstet das sich meine Bestellung verzögert aber mit „Hochdruck“ daran gearbeitet wird mir diese zukommen zu lassen. Eine Woche später, konnte ich dann bei DHL endlich eine Sendungsverfolgung einsehen. Nach weiteren 4 Tagen steht dort unverändert, dass die Sendung vom Absender bereit steht zum Abholen.( Also das DHL diese immernoch nicht abgeholt hat nach 4 Tagen) Am Montag sollte dies passieren laut Aussage der Sendungsverfolgung (Abholung erfolgt am nächsten Werktag)…. Heute ist Mittwoch und der Status ist unverändert. 1 1/2 Wochen warte ich jetzt schon. Und das innerhalb Deutschlands….. wäre aus China schneller gewesen. Sehr schade aber mich habt ihr damit als Kunde verloren. Auf Emails wird auch nur mit Entschuldigungen geantwortet. Was soll mir das bringen ? Einfach nur peinlich…..