Sneakers Stores BV.
Read all reviews for Sneakers Stores BV. →
Koop hier niet! (Eigenaar Sissy-Boy, Sascha, Manfield)
Recent een paar schoenen besteld als cadeau bij sneakers.nl. Direct buj binnenkomst gekeken of de maat de juiste was omdat deze in de bestelbevestiging dusdanig anders werd gecommunniceerd dan op de website. Viel gelijk op dat 1 van de twee schoenen beschadigingen en vlekken had. (zoolafdruk op stoffe bovenzijde, gesleten neus, bevlekt) Heb hier direct foto’s en melding per mail gemaakt, met de vraag wat ik het beste kon doen mbt retourneren en op tijd nieuwe ontvangen. (jammer dat ik geen foto’s kan meesturen in deze review) Gelijk gebeld om wat haast erachter te zetten maar iemand te pakken krijgen ging niet. Heb uiteindelijk 2 werkdagen moeten wachten op een eerlijkheidshalve bevripvolle mail waarin aangegeven werd dat het ordernummer niet klopten. (met het kopiëren van dit nummer per abuis laatste nummer niet meegekopierd). Gezien ik snel reageerden op deze mail had ik hierop ook snel weer een reactie verwacht maar deze is tot op heden uitgebleven. Op basis van dit uitblijven toen meermaals telefonisch contact opgezocht en gehad. Maar ondanks telefonische uiteenlopende toezeggingen door verscheidende collegas met betrekking tot retournering en korting op product (ivm schade en het feit dit product niet meer op voorraad was) nooit op verzoek een terugkoppeling op schrift (mail) mogen ontvangen. Inmiddels een mail of 4 en 3 telefoontjes verder maar nog niets concreets. Ik vind dit ronduit slecht en heb mij daarom voorgenomen om nooit meer te shoppen bij Manfield, Sissy-Boy, Sascha of sneakers.nl en eenieder te behoeden van een aankoop van in ieder geval sneakers.nl.