Gourmondo
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Sehr enttäuscht von Dienstleistung und…
Sehr enttäuscht von Dienstleistung und Service! Am 3.12.2019 habe ich für Weihnachten meinen Lieblingswein bestellt. Einen Tag später erhielt ich die Bestätigung: „Ihre Bestellung ist auf dem Weg“! Leider war es das letzte was ich von Gourmondo gehört habe. Zweimalige Rückfragen nach meiner Bestellung, haben weder Antwort noch Wein gebracht. Auch meine telefonische Nachfrage führte nicht zum Erfolg. Anstatt mit einem enttäuschten Kunden Kontakt aufzunehmen, wurde mir einfach der bereits abgebuchte Geldbetrag kommentarlos zurückverwiesen. Sollten Sie also an einem zuverlässigen Geschäftspartner interessiert sein, gibt es bessere Adressen.