ST
Stock Pro
View company profile →
Problème de transport
Le matériel commandé est conforme à l'attente et en bon état. Les délais de livraison et toute la communication liée à cette étape, importante dans la relation client, n'est pas satisfaisante. Plus d'un mois d'attente entre la validation de commande et la réception du matériel. Pas de tracking possible. Défaillance du système informatique du transporteur rendant impossible la réception des sms de prise de RV. Pas d'autres moyens de me joindre et pas possible pour moi de contacter le transporteur. Gros point de progrès.